Langsung ke konten

Pengunjung dan Pasien

Lebih Siap Datang.Lebih Tenang Menjalani.

Informasi penting yang perlu Anda ketahui sebelum menemui dokter di Heartology: pendaftaran, persiapan kunjungan, rawat inap, kepulangan, pembayaran, serta hak dan privasi pasien.

Belum punya jadwal? Kirim permintaan janji temu terlebih dahulu.

Siapkan Kunjungan

Mulai dari jadwal, dokumen, dan pertanyaan Anda.

6 panduan

Appointment dan Registrasi

Cara membuat janji temu dengan dokter di Heartology lewat telepon, formulir online, atau WhatsApp, beserta dokumen yang perlu dibawa, konsultasi online dari rumah, dan pilihan pembayaran.

Baca Panduan

Ceklis Appointment

Daftar yang perlu Anda siapkan sebelum dan pada hari janji temu di Heartology, termasuk konsultasi virtual, aturan pembatalan, dan apa yang harus dilakukan saat muncul gejala darurat jantung.

Baca Panduan

Pertanyaan untuk Ditanyakan kepada Dokter

Daftar pertanyaan yang bisa Anda siapkan sebelum berkonsultasi dengan dokter jantung, disusun menurut situasi: pemeriksaan umum, setelah diagnosis awal, sebelum tindakan, dan setelah tindakan.

Baca Panduan

Aksesibilitas Rumah Sakit

Cara menuju Heartology dengan transportasi umum atau kendaraan pribadi, informasi parkir, serta fasilitas dan layanan untuk penyandang disabilitas, lansia, dan pasien dengan mobilitas terbatas.

Baca Panduan

Kebijakan Penggunaan Masker

Aturan penggunaan masker bagi pasien, pendamping, pengunjung, dan staf di Heartology Cardiovascular Hospital, untuk mencegah penularan infeksi pernapasan dan melindungi pasien jantung serta kelompok rentan lainnya.

Baca Panduan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan pasien dan pengunjung tentang layanan, janji temu, biaya, asuransi, Medical Check Up, dan privasi di Heartology. Bila jawaban yang Anda cari belum ada, hubungi kami.

Baca Panduan

Selama Perawatan

Pahami alur masuk, persiapan tindakan, dan rencana pulang.

3 panduan

Informasi Proses Admisi

Panduan admisi di Heartology: apa yang dibawa, persiapan sebelum datang, asuransi dan pembayaran, tempat dan langkah pendaftaran, sampai yang akan Anda alami selama rawat inap.

Baca Panduan

Persiapan Tindakan

Hal-hal yang perlu disiapkan sebelum menjalani tindakan di Heartology. Instruksi dari dokter Anda selalu didahulukan di atas informasi umum di halaman ini.

Baca Panduan

Berencana Pulang

Panduan bagi pasien dan keluarga untuk menyiapkan kepulangan dari Heartology: obat, jadwal kontrol, perawatan di rumah, tanda bahaya yang perlu diwaspadai, dan rehabilitasi jantung.

Baca Panduan

Administrasi & Hak

Urus penjaminan dan dokumen dengan informasi yang jelas.

4 panduan

Pembayaran & Asuransi

Metode pembayaran yang diterima, cara memakai asuransi atau jaminan perusahaan, dan informasi pembayaran untuk pasien internasional di Heartology Cardiovascular Hospital.

Baca Panduan

Meminta Rekam Medis

Salinan rekam medis bisa diminta untuk kepentingan pribadi, konsultasi lanjutan, atau berbagi informasi dengan tenaga medis lain. Halaman ini menjelaskan siapa yang boleh meminta, dokumen yang disiapkan, dan cara mengajukannya.

Baca Panduan

Privasi Pasien

Cara Heartology Cardiovascular Hospital mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan data pribadi dan kesehatan pasien, serta hak Anda atas data tersebut.

Baca Panduan

Hak dan Kewajiban Pasien

Memahami hak dan kewajiban pasien merupakan bagian penting dari perawatan yang kolaboratif dan berorientasi pada keselamatan. Berikut hak dan kewajiban Anda sebagai pasien di Heartology Cardiovascular Hospital.

Baca Panduan

Langkah berikutnya

Tidak Menemukan Informasi yang Anda Cari?

Hubungi call center kami. Tim kami akan membantu menjawab pertanyaan Anda.